연도별 풀이 오답노트 별표문제

2022년05월14일 50번

[유통마케팅]
매장외관(exterior) 관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

① 매장의 외관은 기업의 이미지에 매우 중요한 영향을 미치므로 사전에 면밀히 계획되어야 한다.
② 매장의 외관은 매장의 이미지를 상징적으로 표현할 수 있도록 디자인되어야 한다.
③ 매장 입구는 입구의 수, 형태, 그리고 통로를 고려해서 설계해야 한다.
④ 매장의 외관은 플래노그램(planogram)을 통해 효과성을 평가해야 한다.
⑤ 매장의 외관을 꾸미는 데 있어서 중요한 목적은 고객의 관심을 유발하는 것이다.

(정답률: 34%)

문제 해설

매장의 외관은 플래노그램(planogram)을 통해 효과성을 평가해야 한다는 설명이 가장 옳지 않다. 외관은 디자인과 입구 설계 등을 통해 기업 이미지와 고객의 관심을 유발하는 것이 중요하며, 플래노그램은 매장 내부의 상품 진열과 배치를 평가하는 도구이다.

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